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ATLANTIC Hotels – Aufstehen und wohlfühlen

Atlantic  Hotel Galopprennbahn Bremen

News  /  13. Mai 2020

Reiseinformation – Update Covid-19

Liebe Gäste,

der Ausbruch des Covid-19 wirkt sich derzeit auf unser privates und berufliches Leben aus – auch wir sind von den Auswirkungen dieser Situation betroffen und haben für alle ATLANTIC Hotels Mitarbeiter einvernehmlich Kurzarbeit vereinbart.

In dieser herausfordernden Zeit ist es besonders wichtig, gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Zur bestmöglichen Eindämmung des Covid-19 ist auch unser Hotel zunächst geschlossen. Aktuell sind wir im engen Kontakt mit den Behörden und richten uns nach den behördlichen Anordnungen der Landesregierung.

Natürlich steht die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter immer an erster Stelle. Das ist seit Jahren ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und hat auch in diesen Tagen höchste Priorität.

Kostenfreie Änderung und Stornierung
Ihr Wohlergehen ist für uns besonders wichtig. Deshalb passen wir unsere Stornierungsrichtlinien für Sie an.

  • Bestehende Einzelreservierungen im Reisezeitraum 18. März bis zur Wiedereröffnung des gebuchten Hotels (gilt nicht für Kontingent- und Gruppenbuchungen), bei denen die Stornierungsfrist bereits verstrichen ist, können in einen Wertgutschein umgewandelt werden. Sie erhalten einen Gutschein im Wert Ihrer Vorauszahlung mit einer Gültigkeit von einem Jahr. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an das jeweilige Hotel. Nach erfolgter Prüfung senden wir Ihnen schnellstmöglich Ihren Gutschein per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass der tagesaktuelle Zimmerpreis bei einer Neubuchung von dem ursprünglich gebuchten Zimmerpreis abweichen kann.

  • Sollten Sie über einen Reiseveranstalter oder eine Online-Buchungsplattform gebucht haben, kontaktieren Sie bitte den jeweiligen Anbieter.

Natürlich sind wir weiterhin für Sie erreichbar und stehen Ihnen bei Fragen zu Ihrer Reservierung und für neue Reservierungen zur Seite.
Sprechen Sie unsere Reservierungsabteilung gerne unter der
Tel: +49 (0) 1806 500-555 oder per E-Mail info@atlantic-hotels.de an.
Bei Reservierungsänderungen melden wir uns bei Ihnen!

Mit Ihnen gemeinsam freuen wir uns schon jetzt auf die Zeit danach und bitten um Ihr Vertrauen. Für die kommenden Wochen wünschen wir Ihnen und Ihren Familien viel Kraft, Gesundheit und Hoffnung.

Bleiben Sie gesund!

Ihr ATLANTIC Hotels Team

Foto: © Soloviova Liudmyla – Fotolia

 

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